Samsung, GRUBBRR e parceiros apresentam a transformação digital das experiências gastronômicas na NRA 2023

A Samsung Electronics America, Inc., líder da indústria no mercado global de telas, exibirá suas tecnologias de telas em estandes de expositores no local do National Restaurant Association (NRA) Show 2023, em Chicago, Illinois (20 a 23 de maio), dando aos profissionais da indústria de alimentos e bebidas uma visão de como essas soluções podem revitalizar as experiências gastronômicas e, ao mesmo tempo, aliviar os desafios comuns da indústria.

À medida que a conveniência da tecnologia sem contato se torna fundamental para atender às crescentes demandas dos consumidores, os quiosques Samsung oferecem aos restaurantes maior flexibilidade e experiências gastronômicas mais convenientes aos clientes. Além de apresentar o Samsung Kiosk Tizen, que permite que os restaurantes otimizem as jornadas de seus clientes, a mais recente edição do Samsung Kiosk Windows 10 IoT Enterprise, uma tela interativa de autoatendimento com compatibilidade expandida para ajudar empresas e varejistas a maximizar o potencial de vendas, também será exibida pelos expositores da feira.

Vencedor do prêmio Integrated Systems Europe (ISE) 2023 Best of Show da AV Technology, o recém-lançado Windows Kiosk vem equipado com várias opções de CPU, incluindo uma escolha de processadores Intel Celeron 6305E, Core i3 ou Core i5, bem como velozes processadores de 8 GB Memória DRAM e um SSD de 256 GB para maior capacidade de armazenamento.

"O relatório State of the Industry da National Restaurant Association projeta que a indústria de serviços de alimentação alcance quase um trilhão de dólares em vendas em 2023. Apesar desse crescimento, os restaurantes estão lutando para oferecer de forma consistente um serviço rápido e contínuo que seus clientes exigem", disse Chris Mertens, Vice-presidente de vendas nos EUA, monitores, Samsung. “É mais importante do que nunca que os restaurantes tenham tecnologia que possa ajudar a superar essas expectativas crescentes, envolvendo os consumidores em todos os pontos de contato”.

Os restaurantes já começaram a adotar as soluções de exibição da Samsung não apenas para otimizar a produtividade, mas também para criar uma experiência satisfatória em todos os pontos de contato para os clientes. Na NRA, os participantes terão a oportunidade de ver em primeira mão como marcas notáveis ​​estão usando ativamente os quiosques Samsung por meio de parcerias para atender à demanda do consumidor.

A Samsung é um parceiro orgulhoso de inovadores no espaço de alimentos e bebidas que compartilham um objetivo comum para ajudar a promover a indústria de restaurantes e criar experiências gastronômicas mais impactantes.

A GRUBBRR e a Samsung (estande nº 7237) fizeram parceria para criar soluções completas que melhoram a precisão e a personalização do pedido para experiências elevadas do cliente. O estande contará com o Samsung Tizen e Windows Kiosks apresentando marcas de restaurantes de serviço rápido (QSR), incluindo Duck Donuts e BugerFi. O Chef Celebridade Robert Irvine, que também integrou Samsung Kiosks powered by GRUBBRR em seus próprios restaurantes, fará demonstrações no estande no domingo, 21 de maio, das 14h às 14h30 CT, onde explicará como os quiosques alimentados por IA estão redefinindo as experiências gastronômicas em restaurantes. A demonstração será seguida por uma sessão de autógrafos com Irvine e amostras de comida de suas barras FitCrunch.

A Applova (estande nº 6272), fornecedora líder de soluções inovadoras de pedidos digitais, juntou-se à Samsung para lançar um quiosque completo que oferece soluções de pagamento e pedidos sem contato de última geração. A interface de usuário inteligente da empresa fornece vendas adicionais personalizadas e multicamadas em todas as transações, fazendo recomendações de complementos direcionados e relevantes, ajudando os restaurantes a simplificar as operações, capturar mais vendas e atingir as metas de lucro.

Líder em quiosques de autoatendimento, a Bite (estandes 5862 e 5962) capacita as marcas fast casual e QSR a aprimorar as experiências nas lojas. A empresa apresentará o Samsung Windows Kiosk em seu estande para mostrar como a tecnologia de reconhecimento facial reconhece os clientes recorrentes e aumenta o tamanho médio dos pedidos. Na verdade, os donos de restaurantes observaram um aumento de 15 a 20% no tamanho médio dos pedidos quando as transações foram concluídas usando os Samsung Windows Kiosks.