Conformidade com a ADA e quiosques digitais: garantindo acessibilidade em ambientes de assistência médica

DENVER, Colorado, 8 de junho de 2023 (SEND2PRESS NEWSWIRE) — A Kiosk Innovations, uma empresa de fabricação de quiosques digitais com sede nos Estados Unidos, gostaria de informar as várias partes interessadas no setor de saúde sobre a importância dos quiosques digitais na área médica e enfatizar a necessidade para conformidade com a ADA para garantir igualdade de acesso e inclusão para todos os pacientes. Consultar especialistas, como a Kiosk Innovations, pode maximizar a inclusão e a eficiência na implementação de soluções de autoatendimento.

Os quiosques digitais atendem a uma variedade cada vez maior de tarefas na sociedade atual. Não há dúvida de que esses terminais podem fornecer serviços de saúde com eficiência, concluindo tarefas como orientação de orientação, bem como verificação de autoatendimento no Welcome da Epic ou em outros sistemas EHR. Sendo a primeira impressão dos pacientes de um grupo médico, é importante que esses dispositivos sejam perceptíveis, acolhedores e fáceis de usar para garantir que a jornada do paciente seja fluida, o que aumenta as taxas de adoção dessa tecnologia e ajuda a inspirar confiança nos pacientes.

É importante entender a demografia do paciente típico de cuidados de saúde. Em muitos casos, esses indivíduos são mais velhos e/ou podem ter uma taxa mais alta de incapacidade (seja temporária ou permanente) do que a população média dos EUA. Os profissionais de saúde têm a obrigação ética e legal de fornecer o mesmo nível de serviço a pacientes com deficiências comuns. A conformidade com a ADA é a liberação e o alcance para pessoas em cadeiras de rodas, uma forma audível de navegação e reconhecimento tátil ou de voz para pessoas com deficiência visual ou dicas visuais para pessoas com deficiência auditiva.

Para cumprir suas obrigações legais e estar em conformidade com a ADA, é preciso entender quais informações estão sendo comunicadas, quais tarefas devem ser concluídas e fornecer acesso igual a essas informações, além de fornecer uma quantidade igual de privacidade. Não fornecer uma solução igualmente acessível pode resultar em ramificações legais, falhas éticas, danos à reputação e uma menor taxa de adoção.

A conformidade com a ADA não deve ser apenas uma exigência legal. Fornecer igualdade de acesso e inclusão é a coisa certa por muito mais razões do que apenas ramificações legais. Garantir que uma solução de autoatendimento digital seja compatível com ADA garante que os indivíduos permaneçam autônomos. Isso permite uma gama muito maior de paciência que pode concluir tarefas com mais eficiência, ter um pool maior de paciência que pode ajudar a si mesmo ajuda a impulsionar a eficiência organizacional.

O objetivo do autoatendimento é gerar eficiência para os pacientes, bem como para a organização, quanto maior a acessibilidade, maior o grupo de usuários, quanto maior o grupo de usuários, mais eficiência obtida. O autoatendimento é uma ferramenta, o consultor da Kiosk Innovations pode ajudar a orientá-lo para uma solução que maximize a inclusão de seus pacientes e a eficiência de sua organização.

Para saber mais, visite: https://kioskinnovations.com/.

Sobre as inovações em quiosques:

Com sede em Denver, Colorado, a Kiosk Innovations é uma empresa de propriedade de funcionários que apóia e nutre a essência do que é necessário para oferecer aos clientes as soluções de qualidade de que precisam - INOVAÇÃO. Temos orgulho de produzir designs únicos e originais que não apenas se destacam do ambiente, mas também incorporam avanços tecnológicos em constante mudança à medida que são introduzidos na indústria.

Com mais de 30 anos de experiência, a equipe Kiosk Innovations tem amplo conhecimento da evolução das aplicações de quiosque, e projetamos e fabricamos tudo internamente para garantir um controle de qualidade rigoroso, mantendo os custos competitivos. Combinando conhecimento de primeira linha e experiência de campo com visão criativa e paixão, a Kiosk Innovations se esforça para fornecer o melhor atendimento e experiência ao cliente.

MULTIMÍDIA:

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FONTE DA NOTÍCIA: Kiosk Innovations

Este comunicado de imprensa foi emitido em nome da fonte de notícias (Kiosk Innovations), que é o único responsável por sua precisão, pela Send2Press® Newswire. As informações são consideradas precisas, mas não garantidas. ID da história: 91233 APDF-R10.1